Bonjour,
Ma facture du mois de septembre s’élève à 22,72 € prélevé à partir 29/09/2022. Je ne comprends pas car mon forfait est de 11.99€. J’aimerai avoir des explications merci.
Bonsoir Dounia,
Les informations sur les factures étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos...
J’ai reçu un message disant que mon forfait100Go passera à 11,99€/mois au lieu de 20€/mois, sans condition de durée. Mais j’ai été débitée de 20€ pour ce mois d’août je ne...
Bonjour Dounia,
Comme indiqué dans les sms envoyé (le 28/04 et le 12/07) le nouveau tarif se mettra en place à partir du 16/09, c'est pour cela que votre facture du 18/08...
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