Bonjour JOCELYNE,
Votre forfait vous permet d’avoir des appels, SMS, MMS illimités et une enveloppe de 12 Go d’internet depuis l’Union Européenne et les DOM. De ce fait...
Bonjour
Vous venez de me répondre concernant ma facturation de 65€ suite au bornage de mon téléphone en Andorre.
Ne pouvant vous répondre directement à la suite de votre...
Bonjour, vous m'imputez indûment des consommations de données hors forfait consommations WEB depuis l'étranger
-3 ko le 29/09/2023 et 6 ko le 30/09/23 alors que mes données...
Bonjour JOCELYNE,
Votre mobile s'est bien connecté à un réseau en dehors de la France (Andorre), vous générant un dépassement de 65,31 EUR dû à une consommation internet...
Bonjour Jocelyne,
Afin de bénéficier de vos services en Andorre, il nécessaire d'activer l'une des options internationales suivantes :
- Option Internationale (blocage...
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