Bonjour
Je suis étonnée de votre réponse, car étant chez "Bouygues" juste avant le changement vers "Auchan Télécom", la VoLTE fonctionnait parfaitement bien.
Je ne...
Bonjour Angelina,
Après vérification, il semblerait que votre mobile soit compatible avec l'option voix premium (appels wifi et appels 4g) à condition qu'il soit à jour...
Bonjour,
J'ai acheté cette ligne office de deuxième numéro pour mes clients, mais j'aimerais désactiver l'entrée des appels.
Je veux seulement émettre des appels.
Bonjour Emmrick,
Nous avons besoin d'un numéro où vous joindre pour une mise en relation avec notre assistance technique.
Afin que nous puissions échanger sur des...
Nous avons 2 contrats chez Nrj mobile et nos deux smartphones sont inutilisables. Nous allons devoir changer d'opérateur. Cette situation répétitive devient intolérable.
Bonjour Pierre.R,
Suite à votre réponse à mon précédent message (voir plus bas)
J’ai reçu entre temps enfin ma carte SIM ( ou plutôt les deux en même temps ) ! J’ai donc...
Bonjour Laurent,
Comme convenu avec mon collègue Pierre sur le fil de discussion précédent :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3013841-carte-sim-recu-help
Nous...
J'ai souscrit une 2ème ligne pour un 2ème mobile sous un même espace client, or je n'arrive pas à visualiser sur l'application mobile les informations de cette 2ème ligne?
Bonjour Alfred,
Vous avez souscrit 2 lignes auprès de nos services et vous souhaitez les visualiser sur votre espace client.
Si vous utilisez l'application, vous n'aurez...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.