Je suis la titulaire de 2 contrats utilisés par mes enfants et je ne souhaite pas qu’ils puissent rétablir le débit web après consommation de leur enveloppe de Go et ainsi ne...
Bonjour Virginie,
Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir...
Bonjour, votre collègue Antoine L. a activé l’option gratuite de blocage sur ma ligne 06xxxxxx40 mais n’avait pu le faire sur ma 2e ligne 06xxxxxx26 car elle était suspendu et...
Bonjour Virginie.
Je viens de vous activer l'option gratuite de blocage sur la ligne.
L'activation peut prendre 2 heures au maximum.
Je vous invite à redémarrer votre...
Bonjour Virginie.
Je viens de vous activer l'option gratuite de blocage sur la ligne 06XXXXXX26 . L'activation peut prendre 2 heures au maximum.
Concernant la ligne...
J’ai activé la ligne. Je peux émettre des appels mais je ne peux pas en recevoir. Ça dit à ceux qui veulent m’appeler que le numéro n’est pas attribué.
Bonjour Virginie,
Ma collègue Emilie vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je...
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