Bonjour MANEL,
La facture de janvier qui s'élève à 20.98 comprend :
- Forfait Cdiscount mobile 40 Go 7.98 EUR
- Avantage Internet Avantage Internet 5G - 60 Go 3 EUR...
Bonjour Manel,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre...
Bonjour MANEL,
Je constate que vous avez pu commander la carte SIM le 11/12 depuis votre espace client. Elle a été expédiée le 12/12.
Les délais de réception sont de 48h...
Bonjour j’ai effectué le paiement de l’abonnement en appelons le service nrj et j’ai eu le prélèvement de toutes les factures de mois de janvier et février 4€99 pour janvier et...
Bonjour Manel,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir sur...
J’ai un abonnement NRJ mobile et j’ai une remise de -5€ pendant 12mois mais depuis deux mois je reçois une facture de 15€95 alors que ça fait 5 mois que j’ai mon abonnement...
Bonjour Manuel,
Je constate que nous avons eu des rejets de prélèvements depuis janvier Ces derniers engendrent une facturation de 10 € sur le mois suivant. Je vous invite à...
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