Bonjour,
Je vous ai contacté deux fois, le 02/11 et le 04/11, concernant une demande de correction d'une information erronée sur mes factures PDF : c'est le prénom de mon...
Bonjour SERGE,
Je constate que votre nom et prénom est bien précisé à l'entête de la facture éditée le 17/11/2023.
Cependant, le prénom du titulaire mentionné sur...
Bonjour,
Je vous ai envoyé un message il y a 2 jours pour vous demander de CORRIGER le nom de titulaire sur mes FACTURES uniquement, car elles étaient encore au nom de mon...
Bonjour SERGE,
Suite à notre échange téléphonique, votre demande a été transmise à la cellule concernée.
Cette dernière prendra en charge la rectification du nom du...
Bonjour,
Il y a un an j'ai eu plusieurs échanges avec l'Assistance Mobile (Lucie M. puis Coralie T.) en vue de dissocier la ligne de mon fils et la mienne, et le nécessaire a...
Bonjour Serge,
Je constate qu’une demande de détachement de ligne ainsi qu’un changement de titulaire a été effectué sur votre ligne "07XXXXX06".
En revanche, sur la...
Bonjour,
Mon fils majeur a souscrit un abonnement Cdiscount Mobile mi-juillet, et moi-même j'ai souscrit un abonnement fin août (ligne activée le 26/09 à ma demande).
Or nos...
Bonjour Serge,
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange...
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