Bonjour,
J'ai reçu un email m'informant de l'annulation de ma commande.
Commande n° ********4754
Vous m'avez répondu qu'il aurai fallu valider la commande sous 2h or...
Bonjour Marco,
Votre commande ********4754 n'a pas été annulée, le dossier est en attente des pièces justificatives pour validation.
Je vous joins un lien vers notre FAQ...
Bonjour,
J'ai reçu un email m'informant de l'annulation de ma commande.
J'aimerais savoir pour quel motif elle a été annulée ?
Commande n° 448xxxxxx312
Merci
Bonjour Marco,
Votre commande n°448xxxxxx312 a été annulée, car elle n'a pas été confirmée à la fin de l'étape de souscription.
Par conséquent, l'annulation se présente...
Bonjour Marco,
Effectivement, votre commande a été annulée.
Je vous confirme que le montant de la somme de 109,99 € a lui aussi été annulé. Le prélèvement n'a pas été mis...
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