ISAAC K.
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Enregistrement IBAN
Je ne peux en aucun cas enregistrer mon IBAN sur votre site. J'ai pu l'enregistrer pour un abonné et pas pour l'autre, y a-t-il un autre moyen ? Par exemple, envoyez l'IBAN au...Bonjour Isaac, Je viens de procéder à la modification de l'IBAN sur le second numéro 06******33. Un formulaire vous a été envoyé sur l'adresse mail K*****54@GMAIL.COM... -
La carte SIM n'est pas arrivée au bout de dix jours
La carte SIM n'est pas arrivée au bout de dix jours. Je vous demande de m'envoyer une autre carte SIM sans que je doive repayer à la même adresse. Notez que à l'adresse 73...Bonjour Isaac, Navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre carte SIM. Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser votre adresse postale visible par... -
Paiement fixe par carte de crédit
Je souhaite que ma mensualité se fasse régulièrement par carte bancaire. Comment fait-on...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Isaac, Nous n'avons pas la possibilité d'établir un paiement par carte bancaire récurrent afin de payer les factures mensuelles. Le paiement par carte bancaire est... -
En attente d'une carte SIM pendant 7 jours
J'ai commandé une carte SIM mercredi dernier et je ne l'ai toujours pas reçue, que puis-je faire ?Bonjour Isaac, Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange. Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers... -
J'ai commandé une ligne à prix réduit et j'ai obtenu un prix normal
J'ai commandé une ligne à prix réduit et j'ai obtenu un prix normal Il est indiqué dans l'espace client que le coût de mon forfait est de 12,99 et après une remise de 5 euros...Bonjour Isaac, Votre forfait est bien au tarif de 7.99€/mois mais vous avez également des frais de rejet /remise en service dus aux rejets de prélèvements de la facture...
