Bonjour,
Seul le mandat de prélèvement SEPA pour la précédente ligne que j’avais chez NRJ Mobile a été révoqué et c’est tout à fait normal de révoquer un mandat alors que ma...
Bonjour Edward,
Je vous confirme que tout mandat signé dans le cadre d'une nouvelle souscription est automatiquement transmis à votre organisme bancaire.
J'ai deux...
Bonjour,
J’ai eu la confirmation de ma banque qui m’a envoyé le message suivant via mon application de banque en ligne :
« Bonjour,
Après vérification, BOUYGUES ne fait pas...
Bonjour Edward,
Je comprends votre retour concernant votre banque, néanmoins, je constate qu'une ligne était fonctionnelle entre février et mai 2022 sur le même compte...
Bonjour,
Pouvez-vous svp m’adresser par retour du mail une copie de mon mandat de prélèvement SEPA signé afin que je l’adresse à ma banque ?
Cordialement.
Bonjour Edward,
Je vais vous transmettre votre mandat de prélèvement. Par ailleurs, je me permets également de vous envoyer un mail pour mettre votre fiche client à jour.
À...
Bonjour,
J’ai reçu un mail pour ma première facture impayée alors que mon compte bancaire est approvisionné et que je règle par prélèvement.
Pouvez-vous svp me dire le...
Bonjour Edward,
Nous avons reçu en retour de votre banque le 03/11/2022, un rejet de prélèvement, pour la facture d'octobre, pour le motif "Sur ordre du client".
Cela...
Bonjour,
J’avais révoqué un ancien mandat de prélèvement SEPA sur une ancienne ligne et j’ai souscrit un nouvel abonnement pour une nouvelle ligne prélevé sur le même compte...
Bonjour Edward,
Suite à la signature du mandat, votre banque a été informée.
Je vous invite à vous diriger auprès de votre banque ou sur votre application pour vérifier...
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