Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

MICHEL R.

Mes Statistiques

  • 4 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Comment donner suite à une réponse de l'assistance mobile ?

    MICHEL R.
    MICHEL R.

    MICHEL R.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour, La réponse donnée par l'assistance mobile à ma question précédente : "Comment changer mes coordonnées bancaires après avoir décoché la case modifier les données du...
    Coralie T.
    Coralie T.

    Coralie T.

    Niveau
    7
    113760 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Michel, Après vérification de votre ligne, je vois que votre nouvel IBAN a bien été enregistré avec succès ! Il sera pris en compte à votre prochain renouvellement...
  • Comment changer mes coordonnées bancaires après avoir décoché la case modifier les données du payeur

    MICHEL R.
    MICHEL R.

    MICHEL R.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour, Sur la page "Modifier les coordonnées bancaires", le message "La demande de changement de moyen de paiement ne peut être prise en compte car il existe déjà une demande...
    Coralie T.
    Coralie T.

    Coralie T.

    Niveau
    7
    113760 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Michel, Ce qui vous bloque est justement le fait que vous avez coché la case "Modifier les données du payeur". Cela signifie que vous souhaitez enregistrer un...
  • Comment passer du prélèvement au paiement par virement ou carte bancaire

    MICHEL R.
    MICHEL R.

    MICHEL R.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour, Suite au cinquième rejet de prélèvement par ma banque, rejets injustifiés, et malgré l'envoi d'un deuxième mandat de prélèvement SEPA, je souhaite changer de mode de...
    Chloé S.
    Chloé S.

    Chloé S.

    Niveau
    5
    15530 / 40000
    points
    Equipe
    Bonjour Michel, Nous ne proposons que le règlement par prélèvement automatique, le règlement par carte bancaire n'est disponible qu'à titre exceptionnel lors d'un incident...
  • Comment obtenir un nouveau mandat de prélèvement SEPA ?

    MICHEL R.
    MICHEL R.

    MICHEL R.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Bonjour, Suite à quatre rejets de prélèvement, ma banque me propose de demander au créancier (Bouygues Telecom Business) une nouvelle autorisation de prélèvement à compléter et...
    Bertrand J.
    Bertrand J.

    Bertrand J.

    Niveau
    7
    151610 / 180000
    points
    Equipe
    Bonjour Nicole, Je ne visualise aucun rejet de prélèvement et aucune anomalie sur votre dossier tout est conforme pour la ligne 06******24). Le cas échéant, je vous envoie...