Omar R.
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Date de livraison prévue pour ma nouvelle carte SIM de remplacement
Bonjour, Je me permets de relancer ma demande concernant la livraison de ma carte SIM de remplacement. Mon téléphone étant perdu, j'ai un besoin urgent de récupérer mon numéro...Bonjour Zouhir, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à... -
Pourrais-je avoir quelqu'un au bout du fil
Pourrais-je avoir quelqu'un qui me rappelle au 06 75 61 78 XX pour essayer de résoudre un problème pour le 07 50 00 5 xxx la facture n'est pas éditée sur le site le relevé...Bonjour Joel Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Je constate que je vous ai apporté une réponse, pour ne pas avoir de... -
Erreur sur frais supplémentaire de rejet de prélèvement payé 2 fois alors que je n'ai reçu aucune demande de prélèvement
Je veux parler à un conseiller. C'est urgent j'aimerai être rappeler. J'ai du payé des frais supplémentaire de rejet de prélèvement le mois dernier à cause d'une erreur de ma...Bonjour Sabrine, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à... -
je ne peux pas avoir accès aux nouveaux forfaits ????
Je suis client chez cdiscount depuis 3 ans et impossible d'avoir les offres tarifaires comme si j'étais un nouvel abonné ! Cela veut clairement dire qu'ils veulent que je parte...Bonjour Jerome, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à... -
rio renseignement
Bonsoir, Je ne suis pas en mesure d'appeler avec mon téléphone pour avoir mon numéro RIO. Pourriez vous me dire quel est mon numéro RIO? MerciBonjour Nicolas, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à... -
Activation option Internationale Blocage Web depuis la Tunisie Urgent
Bonjour, Une assistante de NRJ mobile vient de m'informer que je ne peux pas activer l'option internationale car il faut 3 mois d'ancienneté. Je n'avais pas cette information...Bonjour Amine, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à... -
Est-ce que mon relevé d'identité bancaire a été changé
Bonjour j'espère que ça va pas recommencer comme le dernier mois est-ce que mon nouveau relevé d'identité bancaire a été changé, si vous me faites une pénalité de 10 € ce...Bonjour Joel, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à... -
pourquoi le prix de ma facture a augmenté
je prix est passé de 12.99 à 14.98 sans mon accord, je cloture dès demain si rien n'est fait en plus quand j'appelle y'a qu'un bot en face de moi et je ne peux pas me faire...Bonjour Marvin, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à... -
Passage du prix du forfait de 7€98 à 9€99 sans annonce
Bonjour, nous sommes 5 dans ma famille à avoir souscrit ce forfait Cdiscount qui nous garantissait "à vie" un prix de forfait (via la remise de 5€) à 7€98. Vous venez...Bonjour Faycal, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à... -
Augmentation tarifaire depuis février sans augmentation forfaitaire
Bonjour, Je suis titulaire d'un forfait Cdiscount Mobile de 50 Go depuis le 16/09/2022. J'étais jusqu'à présent facturé 10,99€-4€=6,99€. En février j'ai été augmenté d'1€...Bonjour Yves, Nous sommes navrés d'apprendre que vous souhaitez arrêter votre contrat. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à...
