Je ne capte aucun réseau aux Pays-Bas alors que je captais bien en France et en Belgique. De plus tous les conseils de base que vous dites de vérifier sont bons. Pouvez vous...
Bonjour MOHAMED AMINE,
Avant toute manipulation, je vous conseille :
– Éteindre votre mobile.
– Retirez puis réinsérez votre carte SIM.
– Rallumez le mobile.
Si...
Bonjour,
la semaine dernière j'ai passé un forfait de voyage de 19.99eur pour utiliser mon num en tunisie mais je l'ai fait une seul fois et j'ai même pas utilisé la totalité...
Bonjour Mohamed Amine,
Je viens d'escalader votre demande au service concerné qui pourra la prendre en charge.
Vous aurez un retour sous un délai de 48 h maximum, je...
J'ai arrivé à la tunisie hier mais la carte sim n'est pas fonctionnelle je ne peux pas ni passer des appels et la même chose pour la réception des appels. je suis bloqué, Merci...
Bonjour Mohamed,
Je suis navré pour ce dysfonctionnement.
Tous les paramètres permettant l'utilisation de votre ligne à l'étranger sont fonctionnels.
Si vous ne pouvez...
Bonjour, je vais être en voyage ce samedi en tunisie et je veux connaître les options de roaming que vous avez avec la tunisi juste pour recevoir les appels et les sms j'ai pas...
Bonjour Mohamed,
Je tiens déjà à vous souhaiter la bienvenue chez notre opérateur.
Pour émettre des communications depuis la Tunisie, il est nécessaire que l'Option...
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