NEO M.
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acces gestionnaire perdu
Bonjour, je ne sais plus comment accéder à mon compte gestionnaire. Je n'arrive à accéder qu'au compte de mon fils (celui avec lequel je vous écrit) ce qui ne me permet pas de...Bonjour Néo, Vous n'aurez pas la possibilité de réaliser le rattachement des lignes sur votre compte. Mais si vous souscrivez avec le même titulaire, ils seront rattachés... -
suppressions d'option impossible
Bonjour, il m'est impossible de supprimé l'option avantage internet à 2€. L'accès m'est refusé alors que je suis le titulaire de la ligne. Vous serait-il possible de...Bonjour Neo Marie, L’option Avantage Internet vous permet d'avoir une enveloppe internet plus importante, en France métropolitaine à un tarif intéressant sans aucun... -
Consommation hors forfait non autorisée
bonjour, depuis le mois de janvier je suis prélevé de consommation hors forfait alors que je ne dépasse jamais l'enveloppe de données du forfait . Le détail des consommation...Bonjour Néo, Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir...
