Mariam E.
Mes Statistiques
- 0 questions posées
- 329 réponses
- 38 meilleures réponses (12%)
-
Installation d'une option sans mon consentement
Bonjour , vous avez installé une option +40Go internet à 2€ sans mon consentement. Je n'ai pas reçu de mail pour m'informer, je ne pense pas non plus avoir reçu de sms ou alors...Bonjour MARIE-THERESE, Votre opérateur a fait évoluer votre forfait Cdiscount Mobile 30 Go en vous ajoutant un avantage internet de 40 Go en France métropolitaine ainsi... -
Augmentation de 30 go
Bonjour, Où est-il possible d’activer l’option de l’augmentation du forfait à 30go pour 2€ (si mes souvenir sont bons) par mois s’il vous plaît ?Bonjour Mélanie, Votre opérateur a fait évoluer votre forfait Woot 70 Go en vous ajoutant un avantage internet de 30 Go en France métropolitaine ainsi de 2 Go en Union... -
Mon téléphone ne fonctionne pas en algérie
Bonjour je suis en Algérie depuis le 08/08/2023 et mon forfait mobile ne fonctionne pas. Aucune barre de réseau nada je suis donc injoignable. Je n'ai trouvé aucune option via...Bonjour IBTISAME, Ma collègue Ibtissam vous a apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Vous trouverez sa réponse sur le lien suivant : https://www... -
Mon téléphone ne fonctionne pas en algérie
Bonjour je suis en Algérie depuis le 08/08/2023 et mon forfait mobile ne fonctionne pas. Aucune barre de réseau nada je suis donc injoignable. Je n'ai trouvé aucune option via...Bonjour SAMIR, Votre forfait Woot 5G 150 Go vous permet d'avoir des appels/SMS/MMS en illimitée en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM avec une... -
Je n’ai pas d’accès pour gère mon forfait à l’étranger…..
Cela me marque que je n’ai pas accès . Je ne paix donc me mettre aucune option en internetISABELLE, Je vous remercie pour votre retour. Votre forfait Efficio 50 Go vous permet d'avoir des appels/SMS/MMS en illimités en France métropolitaine, depuis l'Union... -
Je n’ai pas d’accès pour gère mon forfait à l’étranger…..
Cela me marque que je n’ai pas accès . Je ne paix donc me mettre aucune option en internetBonjour ISABELLE, Je vois que le niveau d'accès à l'espace client est restreint, raison pour laquelle vous n'aviez pas accès à vos options. Pour le modifier, je vous... -
Activation appel wifi voix prenium
Bonjour, Merci de m’activer l’option gratuite voix prenium afin de réaliser des appel via wifi. Je possède un Apple Iphone 12 mini sous iOS 16.6. Bien à vous, Cordialement.Bonjour Maxence, Votre mobile, l'iPhone 12 Mini est compatible avec la voix 4G et non pas avec la voix WIFI. Je vois que ma collègue Salma vous a activé déjà l'option... -
Consommation internet en Espagne
Bonjour, pour moi ce n’est pas clair, est ce que j’ai une enveloppe internet depuis l’Espagne avec mon forfait?Bonjour AUDREY, Votre forfait Cdiscount Mobile 100 Go vous permet d'avoir des appels/SMS/MMS en illimitée en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM... -
Bonjour, Comment faire pour avoir un forfait internet aux États-Unis pendant 1 semaine?
Comment faire pour activer une option pour avoir accès à internet aux États-Unis?Bonjour SUZON, Votre forfait Woot 5G 150 Go vous permet d'avoir des appels/SMS/MMS en illimitée n France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM. Afin... -
Bonjour, je souhaiterais activer l'option VoLTE mais je ne la trouve pas
Mon téléphone est un Redmi note 7Bonjour NICOLAS, Le Xiaomi Redmi Note 7 n’est pas encore compatible avec l'option Voix Premium proposée par votre opérateur pour le moment. Des mises à jour sont...
