Bonjour,
J'ai enfin reçu une nouvelle carte sim suite à la perte de mon portable à la fin du mois dernier (visiblement la 3ème carte sim qui a été envoyé -jamais reçu les deux...
Bonjour Shantala,
Je suis navrée des désagréments que vous avez rencontrés.
Je constate que vous aviez signalé la non-réception de votre commande du 30/04 le 11/05...
Bonjour,
Les jours passent et je n'ai toujours pas reçu la 2nde carte sim (la 1ère n'est jamais arrivée...). C'est vraiment urgent car j'ai un bébé et je ne suis joignable...
Bonjour Shantala,
Je suis navrée du retard de la livraison de votre carte SIM.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre...
Bonjour,
Je n'ai toujours pas reçu ma nouvelle carte sim suite à la perte de mon portable. Je souhaiterai vraiment pouvoir joindre qqn pour savoir si la carte sim a bien était...
Bonjour SHANTALA,
Après avoir vérifié votre dossier, je constate effectivement que vous avez commandé une carte SIM de remplacement le 30/04/2023 depuis votre espace client...
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