AMINA E.
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de nouveau une demande
bonjour impossible d'utiliser mon telephone sur ma commune comment faire ?Bonjour Stéphane, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. D'après mes vérifications, je constate que votre adresse (33440)... -
Je n’ai plus de service comment joindre mon opérateur nrj ?
Plus de connexion réseau...Bonjour Peggy, Je vois que vous avez demandé la portabilité de votre numéro chez un autre opérateur le 07/03/2024. La résiliation de la ligne auprès de NRJ Mobile est... -
Depuis le matin, je n'ai pu envoyer de SMS à aucun contact... Je n'ai pas compris pourquoi!!!.
Tous les paramètres sont tels quels et corrects. Cependant, je n'ai pu envoyer de SMS depuis le matin à aucun contact.Bonjour Hala, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. D'après mes vérifications, je constate que votre adresse (75016)... -
Bonjour. Mes mms semblent partir mais n'arrivent pas au destinataire ..merci d'avance ..
Mes mms semblent partir mais personne ne les reçoit .par contre je les reçois. Merci d'avance.Bonjour Joel, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. D'après mes vérifications, je constate que votre adresse (23300), est... -
Quand on essaie de me contacter par appel il est impossibe pour les personnes de laisser un message vocal . Que faire ?
Pour les personnes qui m'appelle il est impossible de laisser un message vocal . a quoi est-ce duBonjourJohn, D'après mes vérifications, je constate que votre adresse (42300), n'est pas impactée par un incident générique, Afin de résoudre l'anomalie, je vous invite à... -
Je ne peux plus passer et recevoir des appels depuis ma ligne mobile, idem pour celle de ma femme
e peux envoyer ou recevoir des sms, j'ai déjà effectué les vérifications nécessaires à savoir redémarrage, carte sim, mode avion .Je suis bloqué depuis deux joursBonjour Daniel, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. D'après mes vérifications, je constate que votre adresse (38850)... -
bonjour je n arrive pas accéder a mon répondeur en composant le 777 ça affiche aucun réseau disponible .
pas moyen d accéder à ma messagerie , aucun réseau disponible . pourriez vous remédier à mon problème ? merciBonjour Josiane, Après vérification, je constate qu'un incident sur notre réseau 4 G est en cours dans votre secteur (57450) et qu'il peut perturber vos services mobiles... -
Data roaming
Problème avec les data roaming, je dois passer le mode auto en mode manuel et sélectionner internationalement. Autrement la 4g ne s’active pas quand je suis à l’étrangerBonjour Julien, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire ! D'après mes vérifications je constate que votre forfait vous inclut... -
Carte sim pas reconnue
La carte sim n'est pas reconnue par mon téléphone. Je l'ai mise dans un autre téléphone et c'est pareil.Bonjour Adam, Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous... -
J’arrive plus à recevoir du réseau
J’arrive plus à recevoir du réseau dans mon villageBonjour Bryan, Je tiens à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous...
