BOUCHRA M.
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Depuis passage chez nrj mobile, écho avec mes interlocuteurs
Chacun des appels reçus ou émis, mes interlocuteurs se plaignent d'un écho dans la communication. Test avec un autre portable, même problème Je doute donc du réseau NRJ mobile...Bonjour Freddy, Je vous remercie pour votre réponse. Je ne constate aucun dysfonctionnement sur votre ligne. J'ai remarqué aussi que le seul mobile qui a été utilisé... -
Accès Internet et application restreinte depuis mon passage au forfait 100 go
Mon accès Internet est restreinte alors que je ne suis pas en mode avion et que le réseau 4G fonctionne très bien depuis toujours, et ce depuis que j'ai changé mon forfait 50 go...Bonjour Eddy, Je vous remercie de votre réponse. Je ne vois aucun problème sur votre ligne. Merci de m'avoir fourni les détails concernant les tests déjà... -
Accès Internet et application réduite depuis mon passage au forfait 100 go
Depuis que j'ai opté pour le forfait 100 Go alors que j'avais 50 Go avant, mon accès à Internet dont NRJ Mobile espace client et à plusieurs de mes applications bancaires et...Bonjour Eddy, Je viens de vous apporter une réponse à votre demande. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec... -
Depuis passage chez nrj mobile, écho avec mes interlocuteurs
Chacun des appels reçus ou émis, mes interlocuteurs se plaignent d'un écho dans la communication. Test avec un autre portable, même problème Je doute donc du réseau NRJ mobile...Bonjour Freddy, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous... -
numéro destinaire "non attribué"
Bonjour, J'ai changé d'opérateur il y a un mois ( La poste Mobile vers Auchan Telecom) avec portabilité de mon numéro. Depuis, un de mes contacts existants est...Bonjour Eric, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous... -
Ma carte sim fonctionne en mode dégradé
Bonjour depuis que je suis passé du forfait 50 go au forfait 100 go en gardant la même carte SIM, ma carte sim fonctionnement de manière dégradé sur plusieurs sites internet...Bonjour Eddy, Je viens de vous apporter une réponse à votre demande. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec... -
Bonjour je ne peux pas payer le bus via sms
J'envoie le sms au numero de telephone et rien ne se passe. Avec mon precedent opérateur, cela.fonctionnait.Bonjour Fabien, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous... -
Accès Internet et application restreinte depuis mon passage au forfait 100 go
Mon accès Internet est restreinte alors que je ne suis pas en mode avion et que le réseau 4G fonctionne très bien depuis toujours, et ce depuis que j'ai changé mon forfait 50 go...Bonjour Eddy, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous... -
Pourquoi mon mobile est très lent ainsi qu internet
Mon mobile s arrête souvent en pleine application où en prenant une photo où ne serai ce pour le démarrer, je comprends...Bonjour Nicole, Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire. Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous... -
malgré activation nouvelle SIM pas de reseau NRJ mobile ou cdiscount
Bonjour, je viens de recevoir une nouvelle SIM je l'ai activée comme indiqué, j'ai effectué redemarrage et autres preconisations, malheureusement pour la seconde fois la SIM...Bonjour Nicolas, Je vous remercie de votre réponse. Votre carte SIM fonctionne sur votre ancien téléphone. Veuillez vous assurer qu'il n'y a aucune erreur, aucun problème...
