Fatima A.
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Envoi et réception sms très perturbé - disparition de sms - etc...
ça ne m'est JAMAIS arrivé !! les destinataires ne reçoivent pas sms ou ils sont amputés d'une piece jointe...Je ne reçois pas certains sms et plus grave encore j'ai quelques sms...Bonjour Monique, Je vous remercie pour votre retour. En analysant votre dossier, l'adresse indiquée n'est pas impactée par un incident générique. Pour éviter les... -
Connexion internet a l’etranger
Bonjour, Ma connexion a internet fonctionne en France et en Belgique mais elle ne fonctionnait pas en Italie et là, elle ne fonctionne pas en Espagne. Itinérance activée. Les...Bonjour Benjamin, Nous vous remercions pour votre retour. Je vous informe que les données mobile et les données en itinérance doivent être activées. Le Wi-Fi doit... -
APPLE iPhone : je reçois les messages vocaux par le n° 777. Je préfère sur la messagerie du menu téléphone de l'iphone.
APPLE iPhone : Pour écouter un message vocal, je reçois un message du 777 indiquant : «Répondeur: 1 nouveau message ; dernier appel le... Je préfère que les messages vocaux...Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre retour. En analysant votre dossier, votre adresse n'est pas impactée par un incident réseau. Je vous invite à... -
Je ne peux pas envoyer de pièce jointe avec gmail le mail reste en file d attente
Contactez moi je ne peux pas envoyer ni photo ni documents ni aucunes pièces jointes de la boîte gmail. Le mail reste bloque en file d attente. Pat contre si je reçois un mail...Bonjour Séverine, Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange, j'espère que l'anomalie est résolue. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous... -
J'ai un message "numéro n'est pas attribué" lors d'un appel alors qu'il fonctionne avec d'autres opérateurs
Bonjour, Lorsque j'appelle mon assurance au 01 59 21 21 98, j'ai systématiquement un message vocal qui dit "votre numéro n'est pas attribué". Or ce numéro fonctionne très...Bonjour Mohamed, Sans réponse de votre part, je me permets de clôturer cet échange, j'espère que l'anomalie est résolue. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous... -
Urgent : merci de débloquer les SMS venant de ma banque Hello Bank
Bonjour Fatima A, en effet l'anomalie persiste, je n'arrive pas à recevoir les SMS de ma banque Hello Bank. C'est assez urgent car je suis bloquée, je n'ai pas d'accès à mes...Bonjour Sandrine, Afin d'effectuer une escalade auprès du service concerné pour prendre en charge l'anomalie que vous rencontrez, veuillez, s'il vous plait, me faire un... -
Pourquoi je ne reçois pas de SMS en Turquie
Bonjour, Je suis arrivé en Turquie hier soir. Ce matin j'ai constaté que je ne reçois pas les SMS qui sont envoyé à ma ligne. Pourtant l'option "international avec blocage...Bonjour Ghfran, Pouvez-vous nous confirmer si l'anomalie concerne les SMS en provenance d'un opérateur étranger ou en provenance de la France ? Dans l'attente de votre... -
Messagerie vocale visuelle Auchan connexion internet indisponible
Ma messagerie vocale visuelle ne marche plus depuis quelques jours. "connexion internet indisponible" alors que je reçois mes emails et que je me connecte sans problème sur...Bonjour Bernard, Merci pour votre retour. Je vous invite à effectuer une réinitialisation des paramètres réseaux en suivant la manipulation suivante : - Appuyer... -
Messagerie vocale visuelle Auchan connexion internet indisponible
Ma messagerie vocale visuelle ne marche plus depuis quelques jours. "connexion internet indisponible" alors que je reçois mes emails et que je me connecte sans problème sur...Bonjour Anne, Merci pour votre retour. Je vous invite à effectuer une réinitialisation des paramètres réseaux en suivant la manipulation suivante : - Appuyer sur... -
Messagerie vocale visuelle Auchan connexion internet indisponible
Ma messagerie vocale visuelle ne marche plus depuis quelques jours. "connexion internet indisponible" alors que je reçois mes emails et que je me connecte sans problème sur...Bonjour Alexandre, Merci pour votre retour. Je vous invite à effectuer une réinitialisation des paramètres réseaux en suivant la manipulation suivante : - Appuyer...
