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ARROUIJAL H.

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    JONATHAN D.
    JONATHAN D.

    JONATHAN D.

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    Bonjour, je capte très mal avec cette carte sim, est il possible de passer sur le réseau Orange qui capte mieux chez moi ?
    ARROUIJAL H.
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    Bonjour JONATHAN, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • depuis le 30 mars je n'ai plus aucun réseau à mon domicile

    ALEXANDRE V.
    ALEXANDRE V.

    ALEXANDRE V.

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    aucune connexion , impossible de téléphoner depuis mon domicile depuis le 30 mars . j'ai déjà appelé 2 fois , on m'a répondu qu'une antenne devait être réparée le 16 avril...
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    Bonjour ALEXANDRE, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • remise service

    SOUHAILA C.
    SOUHAILA C.

    SOUHAILA C.

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    j'ai besoin de remettre imminemment le service de ma ligne qui a été suspendue par erreur !!!! aucun servie à joindre par téléphone...
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    Bonjour CHRISTELE, Je vous remercie pour votre retour. Je constate sur la ligne que vous avez pu utiliser la ligne après avoir posté votre demande. Je suis ravi...
  • Change de telephone portable pas de reseau suite

    IHSUAN C.
    IHSUAN C.

    IHSUAN C.

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    Bonjour, suite à votre réponse, voici le numéro de ma carte sim: 26.01 0421 4072 224F. J’ai bien éteint le téléphone plusieurs fois et essayé de paramétrer le connexion réseau...
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    Bonjour IHSUAN, Pour l'absence de réseau depuis la Hongrie, je vous conseille d'effectuer la manipulation suivante: Sélectionnez : – Réglages. – La rubrique...
  • Débloquer mon forfait mobile

    MARLÈNE B.
    MARLÈNE B.

    MARLÈNE B.

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    Je veux une réponse du service client rapidement j'ai pay60 euros de hors forfait 14 euros d'activation option étrange et mon internet bloque toujours. Débloquer ça à la vitesse...
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    Bonjour MARLÈNE, Ma collègue Fatima vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous...
  • pas access 4g, il y a que 3g qui s'afiiche

    KASSEM HABIB K.
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    pas access 4g, il y a que 3g qui s'afiiche l'operateur trouver c'est -Mobile-
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    Bonjour Kassem, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer

    JEAN PIERRE C.
    JEAN PIERRE C.

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    Depuis près de 2 semaine moi et mon épouse nous avons des gros problème de réseau ça coupe très souvent esque vous pouvez me donner la raison merci cordialement
    ARROUIJAL H.
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    Bonjour JEAN PIERRE, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, veuillez s'il vous plait me répondre...
  • mon telephone ne capte pas ou j abite

    STEPHANE M.
    STEPHANE M.

    STEPHANE M.

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    je viens de déménager et je ne capte pas je ne peu pas recevoir d'appel ni sms comment faire
    ARROUIJAL H.
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    Bonjour STEPHANE, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, veuillez s'il vous plait me répondre aux...
  • BONJOUR apres avoir installer ma carte sim je ne peut ps me connecter

    Jacky S.
    Jacky S.

    Jacky S.

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    bon jour mon tel me note carte sim non détecter je vient de souscrire un abonnement qui démarre aujourd'...
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    Bonjour Jacky, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...
  • Je ne peut pas recevoir d'appel ni émettre d'appel

    Sébastien B.
    Sébastien B.

    Sébastien B.

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    J'ai bien vérifier si ma carte été activer, j'ai redémarrer le téléphone rien n'y fait.
    ARROUIJAL H.
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    Bonjour Sébastien, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur...