Vincent S.
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- 8 questions posées
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Changer de numéro en gardant mon abonnement
Bonjour, je sais que la question a déjà été posé mais il est impossible d'avoir un conseiller par tel pour pouvoir changer de numéro de téléphone tout en gardant mon abonnement...Vous êtes au bon endroit pour votre demande de changement de numéro de téléphone tout en gardant votre abonnement et carte SIM. Ce changement de numéro coute 10 euros sur votre... -
Changer mon numero tel
Bonjour. Je suis harcelé de spams et souhaite donc changer de numéro de téléphone. Je ne trouve nul-part l'option. Comment puis-je procéder ? MerciVous êtes au bon endroit un conseiller peut changer votre numéro de téléphone, cela coûtera 10 euros sur votre prochaine facture, acceptez-vous de payer cette somme afin de... -
contacter un conseil
bonjour, je souhaite ajouter les appels wifi mais je tourne en boucles après plusieurs essais... pouvez vous débloquer la situation? merci salutationsIl faut demander au conseiller d'activer la "voix premium" sur votre compte, pour cela veuillez spécifier la marque et le modèle de votre smartphone. -
Appels wifi Xiaomi
J'ai l'option appel wifi gratuit activé mais je ne peux pas passer d'appels wifi avec mon téléphone Xiaomi redmi note 10 pro. Pourquoi svp?Il faut demander à activer la "voix premium" sur votre compte, mais avec un Xiaomi ils vont refuser. -
Activer appel en 4g
Bonjour merci de m’activer appel en 4g ou 5g si possible MerciAfin d'activer la "voix premium" VoLTE veuillez spécifier la marque et le modèle de votre smartphone. -
Appels wifi ne fonctionnent pas
Bonjour nous avons pris un forfait chez vous et déçu de constater que les appels wifi ne fonctionnent pas , sachant que sur le portable le symbole est bien apparent mais quand...Veuillez spécifier la marque et le modèle de votre smartphone. -
Je n'arrive plus à accéder à la boîte mail
Les identifiants ne sont plus reconnusQuelle boite mail ? -
Volte et vowifi non activés
Bonjour, Abonné NRJ Mobile, je souhaiterais que la volte et la vowifi soient activés sur ma ligne. Je dispose d'un mobile compatible. Est-il possible d'activer ces...Ils vont refuser de l'activer pour un Xiaomi... -
Ça n'est pas faute de lui avoir déjà demandé de quelle application il s'agit...
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Comment activer l'option voix premium sur mon téléphone je suis nouveau client ?
Je viens d'activer ma carte sim, forfait 20 o et j'aimerai que soit activer l'option des appels wifi, pouvez vous faire le nécessaire svp ?Veuillez spécifier la marque et le modèle de votre smartphone.
