Bonjour,
Je souhaite prevenir que j'ai eu quelques soucis ce mois ci et je compte regler les factures de mes 2 abonnements le 26 janvier.
Merci de faire le necessaire...
Bonjour Kévin,
La suspension (Suspension SMS et restriction data) de vos deux lignes a été mise en place suite aux rejets de vos factures.
Rassurez-vous, aucune...
Bonjour,
J'ai été facturé deux fois le 13 octobre de 11.99e et 16.99 alors que j'ai seulement deux lignes a 1.99€ et 6,99€ par mois.
Veuillez y rémédier rapidement s'il...
Bonjour Kévin,
Dans le cadre de votre abonnement, le mode de paiement sélectionné est par prélèvement automatique.
Je constate que depuis la souscription de la ligne...
Bonjour,
Je possède un OnePlus 8t et j'ai ajouté l'APN web et MMS mais je n'ai toujours pas de reseau depuis quelque jours. Il est impossible d'avoir un conseiller au...
Bonjour Kévin,
Avec votre abonnement Cdiscount Mobile, vous ne disposez pas d'assistance via un service client par téléphone. Toutes vos demandes sont prises en charge via...
Bonjour,
Je suis prélevé 16.99e par mois alors que j'ai un abonnement de 6.99e par mois. Il y a 10e en trop qui me sont prélevés depuis plusieurs mois pour "Autres services...
Bonjour Kévin,
Ces frais s'appliquent conformément à nos conditions générales de services suite à la remise en service de votre ligne suspendu pour impayé.
Nous ne pouvons...
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