J’ai changer d’iPhone et depuis je ne reçois plus les sms de laposte.fr, cdiscount, ou caisse d’épargne… je reçois bien des sms d’ami …. J’ai mis la carte SIM dans un android...
Bonjour ANDREW,
Je constate que vous êtes en train de résoudre le problème avec ma collègue Zineb.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à...
Bonjour ANDREW,
Je reprends le traitement de ma collègue.
Il s'agit d'un problème lié à votre mobile iPhone 13 Pro puisque vous avez bien pu le recevoir sur un autre...
L’option “avantage internet 5G-60 Go” sur le site web est toujours active et visible, je ne suis pas capable de la gérer et la désactiver sur votre site , j’l’ai déjà fait une...
Bonjour ANDREW,
Le niveau d'accès à votre espace client est restreint, ce qui bloque l'accès à certaines fonctionnalités.
Je vous invite à vous rapprocher de la...
Je ne peux pas enlever l’option “avantage internet 5G-60 Go” sur le site web… dans la rubrique gérer vos option je tombe sur le message « l’accès à cette fonctionnalité n’est...
Bonjour ANDREW,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Je vous ai apporté...
Je ne peux pas enlever l’option “avantage internet 5G-60 Go” sur le site web… je n’est d’ailleurs jamais demandé de l’avoir activé. Pourquoi me scammer vous de $3 euros...
Bonjour ANDREW,
Votre demande de désactivation d’enrichissement d’offre a été bien prise en compte.
La résiliation définitive de l’avantage internet sera effective...
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