Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

CHRISTOPHE R.

Mes Statistiques

  • 5 questions posées
  • 4 réponses
  • 1 meilleure réponse (25%)
  • Option appel wifi non présente sous mon compte

    JULIEN D.
    JULIEN D.

    JULIEN D.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Bonjour, je possède un Google pixel 4a compatible des appels wifi et je souhaiterais activer l'option. Elle n'apparait pas dans mon espace client. Merci
    CHRISTOPHE R.
    CHRISTOPHE R.

    CHRISTOPHE R.

    Niveau
    0
    87 / 100
    points
    Il me semble que ce n'est activable que par le service clients.
  • Commande de carte SIM non reçue. Toujours en attente

    VALERIE S.
    VALERIE S.

    VALERIE S.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    La carte SIM commandée mercredi 20-12 devait être expédiée sous 3-4 jours. 11 jours plus tard toujours rien... Je suis très déçue ! D'autant que j'ai passé un temps fou à...
    CHRISTOPHE R.
    CHRISTOPHE R.

    CHRISTOPHE R.

    Niveau
    0
    87 / 100
    points
    C'est normal, ils sont lents. Ma portabilité a été faite 15 jours après ma commande. Bien qu'un mail indique l'envoi de la SIM celle-ci part bien plus tard.
  • Où est l'option Wowifi

    SÉBASTIEN L.
    SÉBASTIEN L.

    SÉBASTIEN L.

    Niveau
    0
    8 / 100
    points
    Bonjour, J'aimerais activé l'option Wowifi sur mon offre ayant un smartphone compatible... Merci fe votre réactivité
    CHRISTOPHE R.
    CHRISTOPHE R.

    CHRISTOPHE R.

    Niveau
    0
    87 / 100
    points
    Bonjour, Il me semble que ce n'est possible qu'en passant par le service clients.
  • Application mobile d'un autre temps

    CHRISTOPHE R.
    CHRISTOPHE R.

    CHRISTOPHE R.

    Niveau
    0
    87 / 100
    points
    Bonjour, Je suis nouveau chez NRJ après être passé chez presque tous les opérateurs. C'est la première fois que je vois l'un d'en eux proposait une application qui ne...
    CHRISTOPHE R.
    CHRISTOPHE R.

    CHRISTOPHE R.

    Niveau
    0
    87 / 100
    points
    "NRJ Mobile". Mon Galaxy S20 est sous Android 13 donc l'application n'est même pas disponible dans Google Play.