Pascal B.
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limiter les horaires d'acces a internet de mon mobile
J'aimerai limiter l'utilisation d'internet de mon fils sur certains horaires, est ce possible ou faut il que je prenne un nouveau forfait sans internet ? Merci de votre réponse...il y a une appli qui s'appelle Google Family Link et qui permet ce genre de contrôle pour les mineurs. -
Comment faire un blacklistage de mon mobile perdu
Bonjour.Je viens de perdre mon portable, bien entendu, j'ai fait suspendre ma ligne mais je voulais blacklister mon mobile qui était un iPhone 12 256GO. Comment faire svp...iPhone volé ou perdu ? Six choses à faire immédiatement https://www.bitdefender.fr/blog/hotforsecurity/iphone-vole-ou-perdu-six-choses-a-faire-immediatement/ -
Bonjour quand je suis en appel je n’arrive pas à accéder à internet
Quand j’appelle je n’ai pas accès à internetil faudrait que tu demandes l'option "Voix premium (appels wifi)" pour passer tes appels en VoLTE si ton smartphone est compatible. -
Peux-t-on se rajouter de la connexion internet lorsque nous avons utilisé tout notre forfait ?
Forfait utilisé, besoin de connexion internet supplémentaireil y a une option dans l'espace client ou par SMS qui permet d'acheter le même volume de données que ton forfait en attendant la remise à 0 du mois suivant. -
Comment savoir quel est le réseau utilisé ?
Bonjour, J'aimerais savoir quel est le réseau utilisé et je ne trouve cette information nulle part. Il me semble que j'ai opté pour un forfait qui est censé utiliser le réseau...ça fait un petit moment que SFR et Orange c'est fini depuis le rachat par Bouygues (filiale BTBD), le réseau est Bouygues Telecom désormais. -
Option Appels Premium Non visible dans mon espace client
Bonjour, Je viens d'effectuer ma portabilité aujourd'hui depuis sosh vers NRJ Mobile. J'avais les appels wifi qui fonctionnaient bien. Dans mon espace client NRJ Mobile dans...c'est le service client NRJ Mobile qui va pouvoir t'activer cette option (ton smartphone semble compatible même s'il n'est pas listé). un conseil par contre... évite de... -
Comment télécharger l'application NRJ Mobile ?
Bonjour, Je souhaite télécharger l'application NRJ Mobile sur mon portable Xiaomi Note 10S. Le PlayStore me dit que l'application NRJ Mobile a été conçue pour une version...il faut passer par l'espace client du site NRJ Mobile, l'application n'est plus du tout mise à jour. pareil pour moi avec un Redmi Note 8T sous Android 11 MIUI 12.5.
