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CAROLINE R.

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  • Suite échange probleme connexion internet

    CAROLINE R.
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    Bonjour Amina B, Suite à votre message je tenais à vous préciser que vos cartes SIM et notamment celle que j'ai acheté sont adaptées à mon routeur TP Link je viens de vérifier...
    ARROUIJAL H.
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    Bonjour CAROLINE, Ma collègue Nouhayla vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je...
  • Pas d'accès internet avec nouvelle carte SIM ?

    CAROLINE R.
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    Bonjour, j'ai déjà écrit hier et téléphoné à plusieurs numéros pour au final m'entendre dire qu'avec un achat sur CDiscount, il était impossible de communiquer par téléphone...
    ARROUIJAL H.
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    Bonjour CAROLINE, Ma collègue Amina vous a apporté une réponse par le site de l'Assistance Mobile. Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à...
  • Pas de connexion internet dans routeur TP Link

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    5 / 100
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    Je viens d'acheter une carte SIM pour mettre dans un routeur TP link et aucune connexion alors que cela fonctionne si je teste le WiFi avec un téléphone mobile ? Pouvez vous...
    Amina B.
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    Equipe
    Bonjour CAROLINE, Suite à des vérifications sur votre adresse, je vous informe qu'il n'y a aucun incident réseau n'est déclaré, en revanche il y avait des travaux le...
  • Depuis que j'ai souscrit ce forfait, la connexion internet fonctionne mal, je suis obligée de me connecter en Wifi.

    CAROLINE R.
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    Dès que j'ai commencé à utiliser votre forfait, j'ai immédiatement vu la différence avec mon ancien opérateur: les connexions internet étaient beaucoup plus lentes, longues à...
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    Bonjour CAROLINE, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à...