Bonjour Daniel,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez arrêter définitivement votre ligne.
Afin de traiter votre demande, je vous joins dans quelques instants...
Bonjour. Est-ce que le changement de forfait entraîne un nouvel engagement de 24 mois? Quid de l'avantage carte de 5 euros dans le cas de changement de forfait? Merci
Bonjour Daniel,
Avant toute chose, je tiens à vous remercier de votre fidélité.
Un simple changement d'offre ne vous réengage pas, vous conservez la date de fin...
Bonjour Daniel,
Vous avez la possibilité de consulter votre suivi consommation directement depuis votre Espace Client Crédit Mutuel Mobile. Pour ce faire, il faut :
- Vous...
Bonjour Daniel,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Après vérification, je vous rassure sur le fait que l'option internationale avec blocage web est bien active sur...
Quasiment impossible de recevoir ou d'émettre des appels. Ou que je me trouve, la ligne se coupe à chaque instant. Le problème n'existe pas si je mets une puce d'un autre...
Bonjour Daniel,
Je vous informe que je viens de procéder à une mise à jour de votre carte SIM. Elle sera prise en compte dans un délai maximum de 2 heures. Passé ce délai, je...
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