Bonjour, ayant perdu mon code ICCID je ne peux réactiver ma nouvelle carte SIM demandée suite à la perte de mon téléphone. Comme conseiller j’ai relever le code présent...
Bonjour Nelli ,
Je viens de consulter votre dossier, vous avez activé aujourd'hui votre carte SIM depuis votre espace client, Pour s'en assurer je vous conseille de...
Bonjour Mathilde,
Cela fait le deuxième envoi pour une nouvelle carte SIM demandée la première fois le 8/01mais non reçue, reexpediee par vos soins le 16/01 mais 6 jours plus...
Bonsoir Nelli,
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en...
Commandée le 8/1/23 suite à la perte de mon téléphone , je n’ai toujours pas reçu à ce jour ( le 14/01 ) ma nouvelle carte SIM. Je voulais savoir quand , à peu près, je suis...
Nelli,
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée
Je vous confirme la commande de votre carte sim triple découpe à la bonne adresse. Elle est évidemment gratuite.
Les...
N’ayant pas retrouver mon portable à l’endroit où je suis persuader de l’avoir tomber ( sur mon parking ) et donc à dû être récupérer par quelqu’un, j’ai déjà suspendu ma ligne...
Bonjour Nelli,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir...
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