DIDIER S.
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Désactivation carte SIM
Bonjour, je possède un Samsun A20 avec deux cartes SIM, dans les paramètres du téléphone lorsque je désactive une carte SIM afin de ne pas être dérangé, les appels de celle-ci...Bonjour Didier, Cette démarche est anormale. Il se peut qu'un paramètre soit à modifier sur le mobile. Je vous propose dans un premier temps de contacter Samsung au 01 48 63... -
Basculer réseau
Bonjour, pour la ligne 07*********** , pouvez-vous me basculer sur le réseau Orange, car SFR ne fonctionne pas dans mon secteur. MerciBonjour Didier, Je constate que mon collègue Nirujan a effectué des vérifications cet après-midi. Suite à cela, une mise à jour de la SIM a été réalisée. Je vous invite à... -
Depuis quelques jours, je ne peux plus envoyer de mms
Impossible d'envoyer des mms depuis 3 jours, avec mon samsung galaxy A5- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Didier, D'après votre suivi consommation, je constate que votre dernier MMS envoyé date du 25/01. Je vous invite à suivre le lien suivant pour vérifier le... -
impossible d'envoyer des mms avec samsung A5
Depuis 2 jours je ne peux plus envoyer de mms avec mon samsung A5Bonjour Didier, Je vous remercie d'avoir renseigné votre numéro de ligne sur votre profil. Après analyse de votre dossier, je constate que mon collègue Thomas vous a... -
Femtoceel orange?
Bjr, le femtooceel de Orange est-il compatible avec mon abonnement? Merci de votre réponse- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Didier, Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé. A bientôt sur l’Assistance Mobile. Thomas, Conseiller Assistance Mobile
