Bonjour. J'ai échangé par chat et impossible de continuer la conversation pour un changement de mobile. Très compliqué et pénible niveau communication.
Je suis salarié du...
Bonjour Cyril,
Je suis navrée de notre retour tardif.
Je constate que vous avez effectué un transfert vers notre partenaire Bouygues Télécom et nous vous en remercions...
Bonjour Cyril,
Le chat que vous aviez ouvert pour demander le changement de votre mobile a été fermé. Vous ne pouvez plus continuer la conversation que vous avez commencée...
bonjour, je ne comprends pas le montant de mes factures. En effet, pourquoi un montant de 30 euros environ en décembre et pourquoi 22 en mars ? je n'ai que des sms de 0.072...
Bonjour Cyril,
Je comprends votre mécontentement et j'en suis navrée.
Nous allons voir tout cela ensemble.
Après vérification sur votre facture du 14/12/2020, je...
bonjour, il y a une semaine le Samsung A40 apparaissait à 26 euros avec mon forfait actuel, et aujourd'hui il apparaît à 36 euros alors que l'on m'a dit au téléphone que le fait...
Bonjour Cyril,
Tout d'abord, un grand merci pour votre fidélité à CIC Mobile !
Les prix des mobiles peuvent en effet varier. Cela s'explique par le fait que certains...
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