Julien B.
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mon portable c'est éteint et je ne peux pas le ralumé
mon portable c'est éteint et je ne peux pas le raluméBonjour Mickaël, Je constate que votre demande a été prise en charge hier par notre service technique suite à votre appel. Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez... -
Bonjour je commande un telephon Samsung A10. Mais je n'ai plus de nouvelle. Je n'arrive pas a joindre le service client
Bonjour je commande un telephon Samsung A10. Mais je n'ai plus de nouvelle. Je n'arrive pas a joindre le service client CordialementBonjour Anastasia, Je constate que votre commande a été expédiée le 08/04/20. Elle nous a été retournée par la Poste suite à un problème de livraison. Afin de vous la... -
Bonjour viens de reprendre le travail et je ne capte pas de réseau
Je travail à Joinville 52300 et n'ai pas de réseau cela va être plus que problématiqueBonjour Florent, Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à... -
Je capte très mal depuis quelques semaines, quasi impossible d'appeler et de recevoir des appels.
Je n'ai pas changé de lieu de résidence, ou autre. Mais cela fait bientôt 2 semaines que je n'arrive plus à appeler ou recevoir des appels, et quand ça marche les gens se...Bonjour Laura, Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir... -
Je n'ai plus de réseau depuis ce lundi matin. Que ce passe t'il?
Merci de faire le nécessaire pour remettre cela en place au plus viteBonjour Laetitia, Je ne constate aucun incident de réseau sur votre secteur. Il est possible que l'anomalie que vous rencontrez soit momentanée. Pour que vous puissiez... -
Pas de réseau sur mon lieu de travail à l'interieur des bâtiments
Je sais que vous basculez d'abord sur le réseau bouygues mais je peux vous dire que ça ne suffira pas car vous l'avez déjà fait pour mon épouse et il n'y a que orange qui passe...Bonjour Éric et bienvenue à Cdiscount Mobile, J'ai effectué une vérification de la couverture réseau de SFR, Bouygues Telecom et Orange sur votre secteur. Une modification... -
Qualité réseau changement opérateur
Bonjour, Je suis nouveau client CDISCOUNT MOBILE. J'ai activé ma carte sim et je remarque que ma réception est très mauvaise dans ma maison, ce qui n'est pas le cas à...Bonjour Cyril et bienvenue à Cdiscount Mobile ! J'ai effectué une vérification de la couverture réseau de SFR sur votre secteur. Votre domicile est pourtant bien desservi... -
Changer de réseau pour orange car bouygues ne passe pas
Bonjour, j'ai de gros problèmes avec mon réseau. Ma ligne a déjà été passée chez Bouygues car j'habite en pleine campagne et SFR ne passe pas du tout. Mais je ne savais pas...Bonjour Mathilde, Je constate un dégradation de Bouygues Telecom sur votre domicile. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un... -
Changer de réseau parce que je n'ai pas de connexion sur mon lieu de travail
Je viens de souscrire un contrat chez vous mais le réseau SFR ne couvre...Bonjour Jocelyne et bienvenue à Cdiscount mobile ! Ma collègue Mégane a traité votre demande hier. Il vous suffit de consulter sa réponse (www.assistance-mobile... -
Problème en frontière Suisse
Bonjour, J'ai un problème de réception du réseau actuel (SFR) quand je suis en frontière et cela pose soucis pour mon travail. Pourriez vous m'indiquer quel est le réseau...Bonjour Jérôme, Je constate que le réseau Orange est mieux desservi sur Bardonnex. Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un...
