Depuis le 3 avril mon espace client n'affiche plus ma consommations alors que depuis des années il le faisait. Sans réponse j'ai donné ordre au CIC de bloquer vos prélèvements à...
Bonjour Jean Paul,
Je vous confirme que ma collègue Anaïk continue de suivre votre dossier, suite à votre demande qui se trouve ici : https://www.assistance-mobile...
Vous m'avez répondu que ça marchait nien !!!
L''âge ? le corona ? votre appli débile ? un changement passé inaperçu ?
Le manque de compétance ? de vous ou de moi ? Vous...
Bonjour Jean-Paul,
Je vous ai répondu que sur notre outil, votre suivi de consommations était à jour. Je n'ai pas accès à votre Espace Client.
Pour faciliter le suivi...
Bonjour Jean-Paul,
J'ai bien pris connaissances de vos autres messages dans lesquels vous confirmez que le suivi de consommation n'est toujours pas à jour sur votre Espace...
Bonjour Jean Paul,
Pour débloquer votre SIM, je vous propose de saisir plusieurs codes PIN erronés jusqu'à obtenir la demande du code PUK.
Je constate que vous avez obtenu...
Mon DORO 6030 renvoie les appels des autres mobiles au répondeur sans même sonner. Les appels en provenance de poste fixe fonctionnent bien.
Est-ce normal Docteur ??? SVP...
Bonsoir Jean-Paul,
Je constate que votre demande a été traitée par notre Service Technique.
N'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion si l'incident que...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.