J'ai actuellement un forfait Efficio 24 mois qui est sans engagement aujourd'hui car vous ne me l'avez jamais reproposé depuis 2019. Lorsque je choisis le Forfait Efficio 10 Go...
Bonjour Anne,
Je constate que vous avez contacté le Service Client afin d'effectuer la modification de votre forfait mobile.
Celui-ci sera effectif dès le 10/12/2020...
Mon débit est réduit jusqu'au 10 avril alors que ma consommation est de 902 Mo et que j'ai un abonnement pour 2 Go. ce n'est pas la première fois que cela arrive. En outre mon...
Bonjour,
La remise fidélité qui avait été appliquée sur votre ligne, avait une durée de 24 mois. Cela vous a été indiqué lors de la mise en place. Nous ne pouvons contacter...
Bonjour Anne,
Le lien communiqué par mon collègue Jérémy vous détaille comment activer vos options via votre Espace Client, mais je vous rassure, il avait activé votre option...
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