ANTHONY S.
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Ne capte plus le réseau
Bonjour. Actuellement en télétravail chez mes parents, je ne capte plus le réseau téléphonique. Je suis obligé de me déplacer de 10 km pour recevoir un signal. Ce problème...Bonsoir Anthony, Avant toute chose, je vous remercie de votre fidélité. Je vais effectuer une analyse sur votre ligne. Une réponse vous sera apportée par mail par... -
Changement email titulaire par celui de l'utilisateur
Bonjour, j'ai changé d'adresse e-mail et il m'est impossible de changer l'email du titulaire de ma ligne. Par contre, j'ai bien pu modifier celui de l'utilisateur...Bonjour Anthony, Suite à votre demande, je viens de modifier l'adresse mail du titulaire de la ligne pour celle de l'utilisateur. La prise en compte est immédiate. Bonne... -
Perte du réseau mobile, une solution ?
Bonjour. Je suis actuellement chez mes parents, et depuis la tempête d'il y a 15 jours, je n'ai plus de réseau mobile ("urgence seulement"). Alors que ma mère si. Je suis...Bonjour Anthony, Afin de vous apporter satisfaction, j'ai besoin de vous demander des informations personnelles liées à votre contrat. C'est la raison pour laquelle je vous...
