Célia V.
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mon mobile est bloquer iphone 8 tous opérateur
voila mon mobile est bloquer tous opérateur ces un iphone 8 recycler imei 358xxxxxxxxx296 vendu par votre intermediaireBonsoir Daniel, Nos téléphones en renouvellement de mobile ne sont plus simlockés depuis 2011. En souscription, ils ne sont plus simlockés depuis le 04/03/2013. Vous... -
Peut on me rappeler svp?
J’ai payée une facture qui n’était pas passé du mois précédent et qq minutes après on me retire mes 3 lignes avec l’impayée en plus.Bonjour Elisabeth, Pour que je puisse prendre en charge votre demande, pouvez-vous être plus précise sur vos attentes s'il vous plaît ? Dans l'attente de votre retour, je... -
Peut on me rappeler svp?
J’ai payée une facture qui n’était pas passé du mois précédent et qq minutes après on me retire mes 3 lignes avec l’impayée en plus.Bonjour Sabrina, Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à... -
Refaire ma carte sim
J ai besoin d une nouvelle carte...Bonsoir Hossaini, Afin de mieux comprendre votre demande, pouvez-vous m'expliquer l'anomalie que vous rencontrez avec votre carte Sim s'il vous plaît ? Dans l'attente de... -
Comment répondre a une conversation pour changer de numéro ?
Comment vous contacter afin de changer mon numéro de téléphone, j’ai déjà poser cet question au préalable et vous m’avez dit si les conditions vous convienne (nouveau numéro...Bonjour Ali, Le service client téléphonique n'est pas inclus dans les offres Cdiscount Mobile, c'est pour cela que vous n'avez pas la possibilité de nous contacter. De ce... -
Date de fin
Re-bonjour je souhaiterais connaître la date exacte de ma fin d'engagement sur le réseau NRJ mobile. Merci pour votre réponse. Cordialement.Bonsoir Marcel, Votre date de fin d'engagement intervient le 29/08/2023. Bonne soirée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté. Célia... -
Je voudrai annule le forfait web de 40€
Svp je pas pour payer cette somme merci de me l'enleve je vous en prie, je suis Malade je fait de crise de pelepsi quand je suis stresse comme sa merci beaucoup de me le retirreBonjour Riadh, Comme indiqué part ma collègue Rajaa ce jour lors de vos précédents échanges, vous avez effectué un rétablissement de débit internet de 70Go facturé à 40 euros... -
Toujours la même
Toujours le même problème j'ai pas encore reçu ma carte Et je vais être prélevées le 15/06 Est ce que pour vous c'est normal Vous êtes même pas capable de l'envoyer...Bonjour Soumia, La carte Sim envoyée suite à votre souscription, n'avais pas pu être livrée car le facteur n'a pu identifier votre boîte à lettres. Celle-ci est donc revenu... -
Toujours en réseau h+ au lieu de 4G - Mise à jour 09.06.23
Bonjour, Le dernier essai technique avec votre équipe n'a finalement pas solutionné le problème. Après presque 2 mois de diverses tentatives et essais infructueux, rien n'y...Bonjour Valérie, Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter. Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par... -
bonjour je voudrais desimbloque mon iphone 8 que j'ai commandé sur c discount nrj mobile plus 3 mois 07 71 13 51 83
juste desimbloque mon iphone 8 pour qu'il passe a un autre opérateur cela fais plus de 3 mois que je suis chez vous comment faire .+33xxxxxxx83 cela et mon numéro de téléphone...Bonjour Stéphanie, Nos téléphones en renouvellement de mobile ne sont plus simlockés depuis 2011. En souscription, ils ne sont plus simlockés depuis le 04/03/2013. Vous...
