MELINA A.
Mes Statistiques
- 3 questions posées
- 0 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Forfait toujours en court de migration
Bonjour, j’ai effectué un changement de forfait en achetant un nouveau téléphone le mois dernier mais celui est toujours en cours de migration. J’ai bien reçu le téléphone...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 51721 / 75000
- points
Bonjour Mélina, Le changement d'offre prendra effet le 28/11/2021 sur votre ligne. N'oubliez pas de redémarrer votre mobile ce jour-là afin d'éviter les coupures de réseau... -
Confirmation commande
Pourriez vous me confirmer si mon changement de forfait et téléphone est bien passé. J’ai fais les changements avec un conseiller mais je n’ai pas reçu de mail de confirmationBonjour Melina, Je vous confirme que votre commande a bien été prise en compte. Votre commande du nouveau téléphone est en cours de préparation, il faut compter un délai... -
Paiement refusé mais commande confirmée
J’ai commandé un téléphone et changé de forfait mais lors du paiement en 3 fois j’ai eu un refus, j’ai cependant reçu un message de confirmation. Je souhaiterais savoir si ma...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 3
- 3840 / 5000
- points
Bonjour Melina, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre fidélité et vote confiance. Je constate effectivement que la commande que vous avez passée le 13/10 depuis...
