Bonjour Suzanne,
Les commandes de remplacement de carte SIM sont livrées uniquement en France métropolitaine, s'agissant de votre seconde commande de remplacement celle-ci sera facturée 10€.
Je constate que vous avez procédé à la suspension de votre ligne depuis votre Espace Client. Vous pouvez également commander une nouvelle carte SIM dans la rubrique "Services d'urgence".
Vous trouverez plus d'informations sur le thème "Perte/vol de son mobile" en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728801-perte-v...
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Myriam, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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