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Coment changer de réseau ?
Bonsoir.
Je sur le réseau de NRJ Mobile depuis une semaine maintenant et en changeant d'opérateur, mon smartphone passe son temps à chercher du réseau à cause d'un réseau pas terrible par chez moi.
Est-il possible de changer pour passer sur le réseau de Orange sachant que c'est l'opérateur qui capte le mieux dans les lieux où je vie, travaille, etc.
Je veux rester chez NRJ Mobile mais changer de réseau. J'ai lu que NRJ Mobile a des accords avec Orange SFR et Bouygues.
C'est possible alors ? Et comment faire ?
Merci et bonne soirée.
Bonjour Thibaut,
Une partie des forfaits NRJ est effectivement compatible avec les réseaux de SFR, Bouygues et Orange.
Si votre forfait le permet, notre service peut effectuer la demande de modification pour changer le réseau utilisé par la ligne.
Dans un souci de confidentialité, je vous envoie un message privé par mail afin de vous apporter plus de précisions.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
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Bonjour William L.
Depuis plus d'une semaine, je demande à ne plus être notifié des réponses dans ce fil.
Merci de me désabonner.
Bonjour,
Nouvel abonné depuis qq jours, SVP je souhaite passer chez orange ou bouygues car SFR passe tres mal chez moi et mon lieu de travail.
Merci pour votre aide
Cdlt,
Changement effectué, je vous remercie.
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Bonjour
Ma ligne est activée depuis hier mais vu que le réseau par défaut est SFR je ne peux pas téléphoner (aucune barre de réception là où j'habite). Pouvez-vous me transférer sur le d'Orange qui est bien meilleur ? Merci beaucoup.
Bonjour Guillaume,
Actuellement, vous êtes sur le réseau SFR. Il est possible, si vous le souhaitez, de passer sur Orange ou Bouygues. Je vous invite à revenir vers moi si besoin.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Stéphane,
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Bonjour Ludovic,
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Bonjour Alyne,
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Bonjour,
Je suis un nouveau client NRJ Mobile et depuis que j'ai souscris à cet abonnement, je rencontre des gros problèmes de réseaux, je sais que la ligne Orange couvre bien l'endroit où j'habite et où je travaille, serait il possible de me transférer sur cette ligne?
Cordialement
Bonjour Alban,
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Bonjour,
Je souhaite passer sur le réseau Bouygues.
Merci d'avance
Bonjour,
je viens de passer mes 3 lignes mobiles chez nrj mobile. Le soucis est que je suis sur le reseau sfr, le pire des reseaux. Je souhaiterais etre basculé sur le reseau bouygues telecom, comment faire. Merci
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, je suis actuellement sur le réseau Bouygues. Or, j'ai des problèmes de réception sur mes lieux de travail. En effet, je me déplace sur le département de l'Oise. Serait-il possible de basculer sur le réseau Orange ?
Je vous remercie.
Bonjour,
Je suis nouveau chez Auchan Télécom et visiblement mis par défaut sur le réseau SFR hors par chez moi la qualité est médiocre, puis je passer sur le réseau Orange ?
Merci pour votre réponse
Bonjour Céline,
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Bonjour Guillaume,
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Bonjour Guillaume,
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Bonjour Jean-Pierre,
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Bonjour Céline,
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Bonjour Benjamin,
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