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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je ne capte quasi rien (téléphone et interne) sur mon lieu de travail. Je sais que seul le réseau Orange fonctionne correctement. est il possible de me basculer sur le réseau orange ?
Cdt, Max
Réponses
Bonsoir Maxime,
Sur quel opérateur êtes-vous ? NRJ mobile ? CDiscount ? Crédit Mutuel ?
Bonjour, Je suis chez CDiscount Mobile
Quand vous souscrivez à une offre Cdiscount Mobile, vous n'avez pas de Service Client téléphonique inclus dans votre forfait. Toutes les demandes sont traitées sur notre espace communautaire de l'assistance mobile comme vous faites actuellement.
Je vous invite à patienter afin qu'un conseiller puisse prendre en charge votre demande ici.
Bonne soirée
Damien
Bonjour,
Je me permet de vous relancer, je n'ai ni réseau téléphonique ni internet sur mon lieu de travail depuis que j'ai basculé chez vous.
J'aimerais une réponse de votre part car c'est très gênant.
Bonjour Maxime,
Je constate que votre demande de changement de réseau a déjà été traitée par mon collègue William.
Je vous invite à consulter sa réponse en suivant le lien ci-après : http://www.assistance-mobile.com/questions/1458884-coment-changer-reseau
Bonne journée Maxime et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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