Question en attente de réponse
Vais-je payer pour une option payante choisie par erreur et résiliée aussitôt?
Partant à l'étranger, j'ai activé l'option internationale. Mais en le faisant, j'ai aussi activé l'option 10h d'appel à l'international à 12€/mois par erreur car je n'en aurai pas besoin. Je l'ai donc résiliée aussitôt mais elle apparaît toujours dans mes options. CIC mobile va-t-il me facturer les 12€ pour cette erreur de manipulation? Merci d'avance pour votre réponse.
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Annulation Avantage Internet 5G - 60 Go
Bonjour, Je viens seulement de m'apercevoir qu'on ma automatiquement souscrit à l'avantage 5G 60gb sans m'en rendre compte ! Je souhaite donc annuler cette option, dans le...En faite pas la peine de répondre je viens de souscrire à l'offre de Bouygues Telecom, ma ligne NRJ mobile sera résilié semaine prochaine. -
Blocage numéros surtaxés - Article L224-54
Bonjour, Je ne parviens pas à trouver l'option gratuite de blocage qui est censé être proposée dans les paramètres de mon forfait. Je vous remercie de bien vouloir l'activer... -
Bonjour. Sms surtaxé.
Bonjour. Lorsque j envoi des SMS de jeux, je n'ai pas la réponse automatique et je n'ai pas d'option de blocage. Par avance merci.
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