Question en attente de réponse
Bonjour. Comment payer retard de facture quand ligne résilier ? Et disposer a nouveau de ma ligne
Ma ligne a été résiliée. Je souhaite régler ma facture mais comment ?? Je n arrive pas a me connecter sur mon espace client...num ligne : XXXXXXXXX merci
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Sabine,
Lorsqu'une ligne et résiliée l'accès à l'espace client n'est plus accessible et il n'est pas possible de la réactiver.
Pour régler votre facture, je vous propose de nous recontacter au Service Client NRJ Mobile : 09 69 360 200, service ouvert du lundi au samedi de 8h à 22h.
Une fois le règlement effectué, il vous sera possible de re souscrire si vous le souhaitez.
Bon après-midi,
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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