Question en attente de réponse
J'aimerais pouvoir appeler l'etranger meme si c'est hors forfait ?
J'aimerais pouvoir appeler l'etranger meme si c'est hors forfait ?
Réponse
Bonjour Phil,
Pour utiliser votre ligne depuis ou vers l'étranger, je vous invite à activer une option internationale directement depuis votre Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos notamment pour activer l'option internationale de votre choix et un complément suite à votre déplacement en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-nouvelle-forfait-mobile-enrichit
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utilis...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
Attention au risque de connexions automatiques des applications sur votre mobile qui entrainent du hors-forfait internet si vous possédez un smartphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour apporter votre contribution,
Bon week-end.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n’arrive pas à commander ma carte sim
Bonjour , Impossible de commander ma carte SIM perdu,j’ai bien reçu un e-mail du service après vente mais quand j’essaie de faire la démarche pour commander ma carte SIM... -
Changer d'opérateur pour pouvoir accéder aux offres promotionnelles ?
Bonjour, à la suite de ma question posée sur la possibilité de bénéficier de l'offre 130go 5g du moment, il m'a été répondu que ce n'était pas possible. Ma seule alternative... -
Changer de forfait pour bénéficier d'une offre
Bonjour, je vois le forfait NRJ Mobile 4g 100go en France disponible à 13,99 euros sur le site NRJ dans mon espace client pour changer de forfait OR sur internet il y a...
-
