Bonjour Loredana,
Le renvoi des pièces justificatives ne fonctionnant pas par le mail envoyé, je vous invite à nous faire parvenir ces documents par mail à l'adresse : justificatifs@nrjmobile.fr ou par courrier : NRJ Mobile - Service Client - 53098 LAVAL Cedex 9.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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