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Question en attente de réponse

Activation messagerie sans demande

YVES D.
YVES D.

YVES D.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour
J ai reçu un SMS de 777 me disant que ma messagerie avait été activée. Or je n ai pas fait de démarche pour cela. Merci de désactiver ma messagerie sans délai.
Cordialement

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yves,

Après vérification de vos options, je constate que votre messagerie vocale n'est pas activée.
Sachez que vous avez la possibilité de gérer vos options et services depuis votre espace client NRJ MOBILE.
Pour cela, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

YVES D.
YVES D.

YVES D.

Niveau
0
12 / 100
points

Je ne comprends pourquoi ce SMS m'a été envoyé dans ce cas.
Merci pour votre réponse cependant
Cordialement,

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