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Question en attente de réponse

telephoner/envoyer des SMS/surfer depuis la Norvège avec mon forfait NRJ mobile

CLAUDIE G.
CLAUDIE G.

CLAUDIE G.

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
CLAUDIE G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
29 juillet 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 166 fois
question
q

bonjour, faut-il désactiver l'itinérance lors de mon voyage en Norvège ? Je voudrais juste pouvoir téléphoner/envoyer des SMS en limitant les frais... Je me suis retrouvée avec une facture de 70 € lors de mon voyage au Maroc, je n'ai pas envie de faire pareil.......! Merci de me guider pour faire pour le mieux.....

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Claudie,
La Norvège fait partie des destinations incluses dans votre forfait.
Vous disposez des appels, SMS, MMS illimités et d'une enveloppe de 2 Go d'internet.
Voici la FAQ sur ce thème :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne
Pensez à personnaliser le mot de passe de votre répondeur pour pouvoir le consulter à l'étranger :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger
L'option internet activée sur votre ligne (avec web), vous permet un dépassement hors-forfait des connexions web. Si vous ne souhaitez pas de dépassement vous pouvez la modifier :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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