Cette question a été résolue
Bonjour Benjamin et bienvenu,
Votre pièce d'identité reçue le 19 août au soir est en cours de gestion. Je vous invite à patienter. Un délai de 48 heures est à prévoir pour que votre pièce soit analysée.
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1285197-envoyer-pieces-justificatives
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Réponses
J’aimerais que l’on arrête de se moquer des clients et de valider cette commande ********** merci j’ai commandé 3 puces 2 sont validées et 1 qui pose problème. C’est exactement la même carte d’identité envoyé pour les 3. Ça fait 6 fois que j’envoie la carte d’identité. Merci de valider la commande
Bonjour Benjamin,
Je comprends votre empressement. Une relance a été effectuée auprès du service concerné. Je vous invite à patienter.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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