Question en attente de réponse
Pas de réseau depuis 48 heures
Bonjour . Mes 3 lignes mobiles n'ont plus de réseau depuis 48 heures . Impossible de passer appels ou sms . Les lignes orange fonctionnent donc je ne comprend pas le problème . L' absence de service client en direct est vraiment un problème qui me déçoit énormément .
Réponses
Bonjour Christophe,
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer les 3 numéros concernés.
A tout de suite.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Christophe,
Avec votre offre Cdiscount mobile 50 Go - sans engagement vous avez la possibilité d'avoir :
- Appels, SMS, MMS en UE/DOM décomptés du forfait,
- 3 Go depuis l'Europe et les DOM.
Bonne journée.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Célia a répondu
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Célia a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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