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Question en attente de réponse

comment résilier l'option usages premium

RUDY B.
RUDY B.

RUDY B.

Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
RUDY B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
31 décembre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Pouvez vous me résilier l'option Usages Premium afin que je puisse utiliser les iMessages sur mon smartphone?

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Rudy,
Pour l'utilisation des services iMessage et Facetime, l'option internationale doit être activée.
J'ai procédé à la résiliation de l'option de blocage, le délai de prise en compte est compris entre 2h et 24h.
Vous pourrez ensuite effectuer des usages hors forfait de manière générale (Numéros surtaxés, internationaux...).
Pour des informations plus complètes sur l'option de blocage voir le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1583141-pack-carte-sim-debloquer-usages-premium
Lorsque l'option sera désactivée vous pourrez activer l'option internationale sur votre espace client.
Voici la FAQ pour vous guider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Je profite de cette occasion pour vous souhaiter une très bonne année,
N'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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