Question en attente de réponse
Pourquoi je dois payer 15€99 alors que je dois payer que 5€99
Dans mon contrat de 9 mars j'ai une réduction de 11€ pendant 6 mois ce qui fait que je ne paie que 5€99 jusqu'à septembre 2020.
Réponse
Bonjour Marwan,
Je vous confirme que votre remise de 11 € est valable jusqu'au 6 octobre 2020.
Votre facture du 8 mai est à un montant de 15,99 € car vous avez eu un rejet de prélèvement ce qui a entraîné des frais de remise en service d'un montant de 10 €.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Prenez soin de vous et de vos proches,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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