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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai envoyés mon s10plus en réparation mais je n' ai plus de nouvelle

YOHANN L.
YOHANN L.

YOHANN L.

Niveau
0
39 / 100
points

Bonjour mon s10plus est partie en réparation le lundi 8 juin et je n'ai pas eu de nouvel

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17970 / 40000
points

Bonjour Yohann,

Votre téléphone est toujours au centre de réparation.

Il y a eu un choc sur votre téléphone, apparemment, la coque externe est cassée, donc votre téléphone n'est plus sous garantie.

Nous vous proposons un devis de réparation de 442.94 €.

Nous sommes en attente de retour, vous pouvez accepter le devis et nous procéderons à la réparation ou le refuser et dans ce cas, votre téléphone vous sera renvoyé.

Je vous renvoi le devis par mail, il vous suffit d'y répondre.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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