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Question en attente de réponse

Comment souscrire au forfait de 2E pour ton enfant, alors que toi aussi tu es déjà sous le forfait mobile "2E"

MICHAËL Q.
MICHAËL Q.

MICHAËL Q.

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Bonjour,
Je suis client chez Nrj Mobile avec un forfait mobile à "2E", et j'aimerais pouvoir en faire profiter à mon enfant, quels démarches je dois effectuer pour que celui-ci puisse bénéficier du forfait "2E" comme moi ?
Car dès que j'essaye de souscrire pour lui, on me demande de commander une carte SIM à 10E (puisque je suis client et du fait ait déjà une souscription à ce forfait), car on estime que j'ai perdu ma carte ou que celle-ci est bloqué, hors ce n'est pas le cas, je veux juste faire une souscription du forfait à mon enfant de 15 ans au forfait 2E comme moi.
Du coup que dois-faire pour souscrire mon enfant à ce forfait de 2e comme moi ?

Merci pour la réponse.
Cordialement, Michaël.

Réponse

Bonjour Michaël,

Vous pouvez effectuer la commande sur le site internet comme vous l'avez effectué pour vous-même.
En effet, vous vous rendez sur le site cdiscount mobile, vous choisissez ensuite le forfait souhaité, le coût de la carte sim est de 10 euros.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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